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2023/11/16
- その他
社内研修後に実施するアンケートのテンプレート｜設問例やポイント
社内研修後のアンケートは、効果を測定するのに効果的です。
しかし実施方法や設問など悩んでいる担当者も多いのではないでしょうか。
本記事では社内研修後に実施するアンケートについて、テンプレート・設問例・ポイントなどを紹介します。
社内研修後のアンケート作成にあたっての参考として、ぜひ内容をお役立てください。
社内研修後にアンケートを行う目的
社内研修後のアンケートには次のような目的があります。
- ・効果の測定
- ・問題点の把握
研修によって期待する効果が得られたかを測定するのが、アンケートを実施するうえでの大きな目的です。
内容を確認するだけでなく、分析して次回以降の研修に役立てる必要があります。
またアンケートでは、参加者の回答から研修における問題点の把握も可能です。
社内研修後のアンケートの実施方法
社内研修後のアンケートの実施方法は、おもに次の2種類です。
- ・研修終了後にアンケート用紙を配布してその場で回収する
- ・Web上のツールで入力してもらう
準備の手間はかかるものの、回収率を高められる方法が、研修直後のアンケート用紙の配布です。
アンケート用紙を使うと、筆記具さえあればオフラインの状態でも回答を集められます。
管理や分析を楽にするなら、Web上のツールが便利です。
ツールによるアンケートの回収率を高めるには、回答を促す必要があります。
社内研修後に実施するアンケートの設問例
社内研修後に実施するアンケートの設問例も紹介します。
アンケートには次のような内容を盛り込みましょう。
- ・研修内容のわかりやすさ
- ・研修の満足度
- ・研修全体の感想
- ・次回受けたい研修
すべての設問について回答を自由形式にしてしまうと、集計の手間がかかります。
そこで「わかりやすさ」や「満足度」といった設問の回答には、5段階評価形式を使うと便利です。
設問に応じて、回答の形式を選択してみてください。
研修後アンケートを実施するにあたってのポイント
アンケートの実施にあたっては、次のポイントに注意しましょう。
- ・何を知りたいのかを明確にする
- ・重要な設問は前半に置く
- ・設問数を少なくする
3つのポイントについて、それぞれ解説します。
何を知りたいのかを明確にする
アンケート実施時は、何を知りたいのか明確にしたうえで設問を考えるのがポイントです。
ただ漠然とアンケートを実施するのでは、知りたい情報が得られない可能性があります。
何を知りたいのかが明確だと、設問も作りやすくなるでしょう。
重要な設問は前半に置く
アンケートで特に重要な設問は、なるべく前半に置きましょう。
前半にある設問は、後半と比べると回答が丁寧になりやすい傾向があります。
特に、アンケートのボリュームが多いときは、設問の位置が大切です。
重要な設問が後半に置かれていないか、アンケートの内容を確認してみてください。
設問数を少なくする
研修後アンケートは、なるべく設問数を少なくするよう調整しましょう。
くわしく研修の効果を知りたいとしても、設問が多いと社員にとっては回答が負担になってしまいます。
その結果として、一つひとつの設問への回答が雑になってしまうかもしれません。
研修の内容にもよりますが、設問が多くならないようにしてみてください。
社内研修後に実施するアンケートのテンプレート
研修アンケートのテンプレートも見てみましょう。
【社内研修後に実施するアンケートのテンプレート】
1.今回の研修の内容は理解できましたか？
①理解できた ②やや理解できた ③どちらともいえない ④あまり理解できなかった ⑤まったく理解できなかった
2.今回の研修の満足度はいかがでしたか？
①満足した ②やや満足した ③どちらともいえない ④あまり満足できなかった ⑤まったく満足できなかった
3.その理由について記載してください。
（ ）
4.今回の研修について感想を教えてください。
（ ）
5.今回の研修は業務に活用できる内容でしたか？
①活用できる ②やや活用できる ③どちらともいえない ④あまり活用できない ⑤まったく活用できない
テンプレートを使用する際には、研修の内容に合わせて設問や回答を調整してみてください。
より詳細に情報を集めたい場合は、記述式の設問を増やします。
ただし、記述式の設問が増えると回答だけでなく、集計や分析も大変になりますので注意しましょう。
社内研修を実施するなら外部への依頼も検討
社内研修後の効果測定には、アンケートを活用する方法があります。
実施方法や設問などを、研修の内容に合わせて工夫してみてください。
なるべく業務の負担を増やさずに効果的な社内研修を実施するなら、外部への依頼も検討してみましょう。
研修後のアンケートまで任せられると、業務の負担を大幅に減らすことも可能です。
弊社では、役職やスキルなどに応じた各種研修をご用意しております。
効果的な研修の実施をお考えでしたら、ぜひ弊社までご相談ください。